Договор оказания услуг по массовому информированию людей с помощью SMS-рассылки

ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

по массовому информированию людей с помощью SMS-рассылки

 

 

г.
_______________

«____» ______________ 2016 г.

 

 

 

________________________________________________
в лице ________________________________________________, действующего на
основании ________________________________________________, именуемый в
дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и
________________________________________________ в лице ________________________________________________,
действующего на основании ________________________________________________,
именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, именуемые в
дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор»,
о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Согласно условиям настоящего Договора, Исполнитель
предоставляет за плату Заказчику услуги по массовому информированию людей с
помощью услуги SMS-рассылка.

1.2. Исполнитель обеспечивает формирование, отправку и
отчёт о доставке SMS-сообщений (далее – «Услуги»).

1.3. Предметом настоящего Договора является
предоставление Заказчику Услуг в соответствии с действующими Тарифами
(обсуждаются индивидуально и прилагаются к данному договору).

2. ТЕРМИНЫ И
ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Если в тексте настоящего Договора не указано иное,
термины и определения имеют следующее значение:

2.2. «Система» – комплекс программных средств,
позволяющих Заказчику с помощью Исполнителя, отправлять SMS-сообщения, и
получать отчет о доставке сообщений.

2.3. «SMS-сообщение» – короткое сообщение (до 140
символов в латинице, до 70 символов в кириллице), которое может быть отослано и
принято абонентом сотовой сети стандарта GSM.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
СТОРОН ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗАН

3.1. Предоставить Заказчику Услуги в соответствии с
Правилами в данном договоре и Тарифами.

3.2. Ежемесячно предоставлять Заказчику оригиналы
счета-фактуры, акта выполненных работ за истекший период.

3.3. Предоставлять Заказчику отчёт по результатам
рассылки.

3.4. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика,
полученной от него при заключении договора и в процессе оказания Услуг, за
исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

3.5. Предоставить Заказчику доступ к статистике с помощью
файла пересылаемого на электронную почту Заказчика.

3.6. При нарушении Заказчиком Правил предоставления
Услуг, провести внутреннее расследование по фактам указанных нарушений, с
участием Заказчика, согласно п.5.2 Договора.

3.7. Исполнитель гарантирует скорость отправки
SMS-сообщений не менее ________ сообщений в секунду.

3.8. Исполнитель гарантирует работоспособность своей
системы с перерывами не более ________ минут в сутки.

3.9. Заказчик обязан:

3.9.1. В течение ________ банковских дней с момента
получения счета, выставленного Исполнителем, производить предварительную оплату
предоставляемых Услуг в соответствии с действующими Тарифами.

3.9.2. Строго соблюдать Правила предоставления Услуг.

3.10. Исполнитель вправе:

3.10.1. Изменить в одностороннем порядке применяемые
Тарифы и Правила предоставления Услуг, с предварительным уведомлением Заказчика
за ________ календарных дней до введения в действие таких изменений. Изменение
в тарифах не влияет на последний пакет купленных SMS.

3.11. Заказчик вправе:

3.11.1. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в
соответствии с условиями настоящего Договора и Правилами предоставления Услуг.

3.11.2. В случае невыполнения Исполнителем обязанности по
предоставлению Услуг, по своему выбору предпринять одно из следующих действий:

1. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор,
уведомив Исполнителя о намерении расторгнуть настоящий Договор, с указанием
причины;

2. потребовать предоставления Услуг.

 

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И
ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Предоставление услуг осуществляется на основании Тарифов
и счета, выставляемого Исполнителем. Счета выставляются Исполнителем в
Российских рублях. Исполнитель выставляет счета на основании Заказов Заказчика.

4.2. Заказчик запрашивает у Исполнителя счета на
пополнение своего баланса, самостоятельно определяя количество SMS в пакете,
которым он хочет пополнить свой баланс.

4.3. Заказчик оплачивает Услуги, оказываемые по
настоящему Договору, в соответствии с настоящим Договором и действующими
Тарифами, согласованными Сторонами в Приложении №1 к настоящему Договору, путем
перечисления Исполнителю 100% предоплаты по счетам, выставляемым Исполнителем.

4.4. Стоимость и объемы предоставляемых услуг
оговариваются в Заказах, оформляемых подписями обеих Сторон и являющихся
неотъемлемой частью договора.

4.5. Оплата Услуг по настоящему Договору производится
путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Исполнителя
платежами в рублях на основании счетов, выставленных Исполнителем, либо любым
другим удобным способом, согласованным с Исполнителем.

4.6. При поступлении денежных средств на расчетный счет
Исполнителя за услуги по настоящему договору, где Исполнитель в течение одного
рабочего дня зачисляет оплаченное количество SMS-сообщений на баланс Заказчика.

4.7. По факту оказания услуг Исполнитель передаёт
Заказчику отчёт по услугам, в виде Счета-фактуры, Акта выполненных работ и
файла, содержащего статистику.

4.8. В случае, если Заказчик не возвращает отчёт об
оказанных услугах и не выдвигает письменных возражений в течение ________
календарных дней с момента получения Акта, считается, что Заказчик согласен и
ознакомился с его содержанием.

4.9. Заказчик обязуется оплачивать услуги в соответствии
с дополнительным Соглашением №2.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

5.1. Претензии Заказчика к предоставляемым Услугам,
подписанные уполномоченным на то представителем Заказчика, принимаются
Исполнителем к рассмотрению в виде документов, подписанных со стороны
Заказчика, с возможностью дублирования в электронном виде на адрес
________________________ в срок не позднее ________ календарных дней с момента
возникновения спорной ситуации. Срок рассмотрения претензий Заказчика
составляет не более ________ календарных дней. Так же при поступлении
какой-либо жалобы или непонимания со стороны информируемых абонентов направить
их по номеру горячей линии: ________________________ для разъяснения по
возникшей ситуации.

5.2. При поступлении Исполнителю информации о нарушении
Заказчиком Правил предоставления Услуг, Исполнитель немедленно приостанавливает
предоставление Услуг, затем в течение ________ календарных дней уведомляет
Заказчика о приостановке услуг и проводит внутреннее расследование с
привлечением Заказчика.

5.3. Если факт нарушения будет подтвержден, Исполнитель
имеет право по своему выбору:

l расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в
соответствии с п.6.2;

l после консультаций с Заказчиком возобновить
предоставление Услуг, при этом Стороны подписывают новые условия оказания услуг
по настоящему Договору.

5.4. Если факт нарушения не подтвержден, Исполнитель
возобновляет предоставление услуг.

5.5. Заказчик рассылает SMS-сообщения только Абонентам,
которые дали согласие на получение SMS-сообщений, или по информационной базе,
созданной в системе Исполнителя.

5.6. За неисполнение или ненадлежащее исполнение
обязанностей по данному Договору Стороны несут ответственность в соответствии с
действующим законодательством РФ.

5.7. Все споры между Сторонами подлежат разрешению путем
переговорови в претензионном порядке (п.5.1). При недостижении соглашения, спор
рассматривается в Арбитражном суде по месту нахождения ответчика.

6. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ
ДОГОВОРА

6.1. При нарушении Заказчиком Правил предоставления
Услуг, Исполнитель может расторгнуть Договор в одностороннем порядке только
после проведения внутреннего расследования и подтверждения факта указанных
нарушений (п.5.2). В этом случае договор считается расторгнутым со следующего
рабочего дня, после проведения внутреннего расследования, о чем Исполнитель
уведомляет Заказчика.

6.2. Настоящий Договор, может быть расторгнут по
инициативе любой из Сторон. При этом Сторона, инициирующая расторжение, обязана
известить другую Сторону о расторжении Договора не менее чем за ________
календарных дней до предполагаемой даты расторжения.

6.3. В случае расторжения договора Исполнитель возвращает
Заказчику стоимость оплаченных и неотправленных сообщений в течение ________
банковских дней со дня получения уведомления о расторжении настоящего Договора.

7. ФОРС-МАЖОР

7.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед
другой стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами,
возникшими помимо воли и желания сторон и которые нельзя предвидеть или
избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения,
эпидемии, блокаду, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и другие
стихийные бедствия, а также издание нормативно-правового акта государственным
органом.

7.2. Сторона, которая не исполняет своего обязательства
вследствие действия непреодолимой силы, должна немедленно известить другую
Сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по настоящему
Договору.

7.3. Невыполнение обязанности, указанной в п.7.2
настоящего Договора, лишает Сторону права ссылаться на обстоятельства,
указанные в п.7.1 настоящего Договора.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ
ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Настоящий Договор вступает в силу со дня его
подписания Сторонами и действует до «___» _____________ 2016 г. Договор
считается автоматически пролонгированным на каждый следующий год, в случае если
ни одна из Сторон не заявила о желании прекратить действие настоящего Договора
не менее чем за ________ календарных дней до даты истечения Договора.

8.2. Настоящий Договор, включая Приложения, Дополнения и
Заказы, заменяет любые другие предварительные соглашения, письменные и устные
договоренности, относящиеся к предмету настоящего Договора.

8.3. В случае прекращения (приостановления) исполнения
Исполнителем обязанности по предоставлению Услуг, за исключением случая,
предусмотренного п.7 настоящего Договора, Заказчик направляет Исполнителю
претензию с указанием срока устранения нарушения Исполнителем обязанности по
предоставлению Услуг.

8.4. В случае невозможности предоставления Услуг по
настоящему Договору Исполнитель письменно уведомляет об этом Заказчика с
указанием причин и сроков задержки оказания услуг, а также срока возврата
аванса, если услуга не будет предоставлена в течение ________ календарных дней
от согласованной даты.

8.5. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах,
имеющих одинаковую юридическую силу – по одному для каждой Стороны.

8.6. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором,
разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской
Федерации.

8.7. Стороны обязаны немедленно оповещать друг друга в
письменной форме обо всех изменениях организационно-правовой формы,
юридического адреса, банковских реквизитов и т.д.

8.8. За информацию, предоставленную Заказчиком,
Исполнитель ответственности не несет.

9. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И
БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Исполнитель

Юр.
адрес:

Почтовый
адрес:

ИНН:

КПП:

Банк:

Рас./счёт:

Корр./счёт:

БИК:

Заказчик

Юр.
адрес:

Почтовый
адрес:

ИНН:

КПП:

Банк:

Рас./счёт:

Корр./счёт:

БИК:

 

10. ПОДПИСИ СТОРОН

 

Исполнитель
_______________

Заказчик
_______________

 

Скачать Договора оказания услуг по массовому информированию людей с помощью sms-рассылки